Dubai reforça proteção a denunciantes governamentais

Dubai está reforçando a proteção aos denunciantes com um novo decreto, focando particularmente em funcionários governamentais que exponham irregularidades financeiras ou administrativas em empresas estatais. O objetivo da decisão é criar um ambiente seguro e confidencial para aqueles que defendem a transparência e ajudam a revelar corrupção ou outras falhas organizacionais.

Proteção total aos denunciantes

Sob o decreto, funcionários que cooperam com a Autoridade Supervisora Financeira de Dubai ou que aparecem como testemunhas durante investigações recebem proteção especial. Seu status de emprego é oficialmente garantido pela autoridade, de modo que a denúncia não resulte em retaliação ou desvantagens relacionadas ao trabalho.

Todos os relatórios permanecem estritamente confidenciais, e os funcionários da autoridade estão estritamente proibidos de vazar qualquer informação. Os especialistas designados para investigar os casos são obrigados a manter anonimato e confidencialidade, evitando assim a exposição ou assédio aos denunciantes.

Procedimentos regulamentados e estruturas legais

As novas disposições também fornecem orientações claras sobre como solicitar proteção ao pretender relatar irregularidades. O quadro legal e processual visa encorajar a denúncia de irregularidades, enquanto previne o uso inadequado de informações. A autoridade declara claramente que aqueles que relatam de boa fé e com dados precisos não cometem qualquer violação legal ao divulgar dados confidenciais, mesmo se seu contrato de trabalho afirmar o contrário.

Que tipos de má conduta podem ser denunciados?

A regulamentação permite a denúncia de vários tipos de má conduta:

Violações financeiras ou legais

Questões éticas: como tratamento injusto, dano à reputação, ou violações das normas do local de trabalho

Fraude: engano deliberado, contabilidade falsa ou relatórios enganosos

Discriminação e preconceito: preconceito em decisões profissionais ou em relacionamentos interpessoais

Em todos esses casos, a identidade do denunciante permanece confidencial, e apenas autoridades legalmente autorizadas podem acessar essas informações.

Proteção contra retaliação

A autoridade garante que os denunciantes não enfrentem qualquer forma de retaliação, assédio ou discriminação desvantajosa, seja em seu emprego atual ou em suas futuras carreiras. Isso se estende a pressões internas e externas.

Se um funcionário de um órgão governamental violar as regras desta regulação de proteção, o Departamento de Recursos Humanos do Governo de Dubai (DGHR) aplicará sanções de acordo com suas disposições.

Feedback público anônimo

Além de relatar má conduta, residentes e clientes também podem avaliar os serviços governamentais através do aplicativo de 'cliente misterioso'. O sistema, introduzido em 2020, permite avaliação anônima da experiência do cliente, incluindo atitudes dos funcionários, tempos de espera, dificuldades de pagamento e até mesmo gestão de estacionamento.

Este sistema provou repetidamente sua eficácia, e a liderança de Dubai anteriormente respondeu publicamente aos resultados, como alertando funcionários ou compartilhando publicamente reconhecimentos.

Perspectiva sobre outras regiões dos Emirados Árabes Unidos

Sistemas semelhantes estão operacionais em outras partes dos Emirados Árabes Unidos: por exemplo, Abu Dhabi lançou o aplicativo 'Wajib' em 2022, que permite a denúncia anônima de corrupção financeira e administrativa. O Centro Financeiro Internacional de Dubai (DIFC) tem aplicado regulamentos oficiais para denúncias no setor financeiro desde 2022.

(Fonte do artigo: Declaração de Sheikh Maktoum bin Mohammed bin Rashid Al Maktoum.)