Transição Educacional: Treinamento IA no Trabalho?

Currículos Corporativos nos Emirados: Hora do Treinamento com IA?

O sistema educacional dos Emirados Árabes Unidos passou por uma transformação significativa nos últimos anos. As escolas estão preparando cada vez mais os alunos para os desafios futuros, com matérias relacionadas à inteligência artificial, horários flexíveis, aprendizagem baseada em habilidades e feedbacks regulares se tornando parte da vida cotidiana. Essa abordagem está cada vez mais alinhada com o mercado de trabalho do século XXI. Portanto, vale a pena considerar se as empresas, especialmente as que operam nos Emirados Árabes Unidos, estão seguindo esse exemplo.

Enquanto os estudantes nas escolas seguem um processo de aprendizado claro e estruturado, o treinamento no local de trabalho muitas vezes é improvisado. O processo de integração para novos contratados é bem definido; no entanto, a maioria dos funcionários perde seu "caminho de aprendizado" ao longo do tempo. Isso é particularmente notável quando o uso de novas tecnologias, como inteligência artificial, se torna uma exigência, mas a transferência de conhecimento corporativo consistente ou o desenvolvimento de competências é negligenciado.

O Local de Trabalho como Sala de Aula

Na maioria dos casos, as empresas já se assemelham a escolas — gostem ou não. O processo de integração corresponde essencialmente à primeira semana de ensino, os treinamentos obrigatórios de conformidade são como matérias gerais, e os programas de liderança podem ser comparados a cursos avançados. A diferença é que enquanto a trajetória de progressão nas escolas é clara, o caminho de aprendizado nos locais de trabalho frequentemente carece de sequência e lógica consistentes.

A inteligência artificial não é mais uma área abstrata relevante apenas para desenvolvedores. Várias formas de IA estão integradas ao trabalho diário em inúmeras indústrias: chatbots, relatórios automatizados, análise preditiva e muito mais. Portanto, todo funcionário, independentemente de sua função, deve possuir conhecimento básico sobre como usar a IA de forma responsável, integrá-la ao trabalho diário e tomar decisões melhores usando a inteligência das máquinas como parceira.

Planejamento de Carreira Flexível—Aprendizagem Através do Jogo

Com base nos exemplos escolares, seria valioso introduzir a analogia de horários flexíveis também nos locais de trabalho. Muitos funcionários se sentem "presos" em funções limitadas que não permitem a exploração de suas habilidades. As empresas poderiam introduzir "liberdade de carreira" na forma de trocas temporárias de função, projetos de curto prazo ou tarefas experimentais. Isso proporcionaria oportunidades para os funcionários descobrirem habilidades ocultas antes de se comprometerem permanentemente com uma determinada trajetória de carreira.

A cultura do feedback também merece uma reavaliação. No setor corporativo, as avaliações são muitas vezes anuais e analisam principalmente o passado. Em contraste, na educação, o feedback é parte integrante da aprendizagem: é regular, facilmente compreensível e promove o progresso. Introduzir "pontos de desenvolvimento" mensais ou trimestrais — conversas informais e curtas de avaliação — poderia ajudar a manter os funcionários motivados, em vez de apenas suportar até a próxima avaliação.

Evitando o Burnout: Aprendizado Integrado

A aprendizagem funciona bem quando não é um fardo adicional. No mercado de trabalho dos Emirados Árabes Unidos, horas extras e alta carga de trabalho já são comuns, portanto, adicionar treinamentos frequentemente distancia os funcionários em vez de ajudá-los. A chave está na estrutura do treinamento. Em vez de workshops de três dias, sessões curtas, direcionadas, de microaprendizagem de dez minutos funcionam muito melhor. Essas podem ser integradas de forma flexível ao fluxo de trabalho diário sem exigir longas ausências.

Aprender deve energizar, não esgotar. Se um treinamento ou curso demonstrar claramente quais benefícios pessoais oferece, é mais provável que os funcionários participem e o vejam como valioso. Nesse caso, a aprendizagem não é outra "tarefa" na lista, mas uma oportunidade de desenvolvimento.

Exemplos dos Emirados: Modelos de Aprendizagem Estruturados

Algumas empresas já embarcaram nesse caminho. Uma empresa de logística regional, por exemplo, introduziu uma estrutura de aprendizado em camadas. A camada básica se aplica a todos os funcionários e inclui habilidades fundamentais, como o uso de ferramentas digitais, técnicas de comunicação e conhecimento regulatório. Acima disso, há disciplinas eletivas adaptadas a departamentos específicos e projetos semestrais que fornecem uma visão do trabalho de outros departamentos.

Esse tipo de estrutura oferece um caminho claro para o desenvolvimento, permitindo espaço para o desdobramento de interesses individuais e criatividade. A empresa experimentou taxas de retenção aprimoradas, e os gerentes relataram aumento no engajamento dos funcionários, pois sentiam que seu desenvolvimento era planejado conscientemente em vez de deixado ao acaso.

No entanto, a aprendizagem não deve ser "horas extras". Na empresa, o tempo de aprendizagem não é visto como uma tarefa adicional, mas como parte do dia de trabalho, para que os funcionários não sintam que precisam carregar fardos extras.

Pode Ser Introduzido um "Currículo Corporativo" Geral?

Embora não exista um modelo universalmente aplicável para todas as empresas, a direção é clara. Os Emirados Árabes Unidos estão cada vez mais na vanguarda em termos de reformas tecnológicas e educacionais. Para acompanhar, os locais de trabalho inevitavelmente precisarão criar uma estrutura que apoie a aprendizagem ao longo da vida, o uso ético e eficaz da inteligência artificial e o desenvolvimento de funcionários a longo prazo.

Um currículo corporativo não seria um sistema rígido, mas uma estrutura flexível que oferece objetivos claros, pontos de feedback e direções de desenvolvimento — assim como as escolas. Assim como novas formas de aprendizagem foram introduzidas na educação, chegou a hora de as empresas criarem seus "currículos" internos. Isso não só poderia aumentar a competitividade, mas também melhorar significativamente a satisfação e a lealdade dos funcionários.

(A origem do artigo: Com base em sistemas de treinamento em IA nas escolas.)