Proteja-se Contra Golpes com Cartões nos EAU

O aumento dos pagamentos digitais nos últimos anos tem facilitado significativamente a vida diária nos Emirados Árabes Unidos – seja para entrega de comida, transporte ou entretenimento. No entanto, juntamente com essas conveniências, houve um aumento nos relatos de abusos visando obter informações de contas bancárias e cartões das pessoas. Notavelmente, a clonagem de dados de cartão, que emprega táticas cada vez mais sofisticadas, está vitimando mais pessoas.

O que é clonagem de cartões, e por que é perigosa?

Originalmente, a clonagem de cartões envolvia o uso de dispositivos físicos: golpistas anexavam componentes extras (como leitores de cartão falsos ou câmeras minúsculas) a caixas eletrônicos ou terminais de ponto de venda para capturar os detalhes do cartão e os códigos PIN das vítimas. Os dados colhidos eram então usados para criar cartões falsos e sacar dinheiro.

Hoje em dia, a clonagem de cartões online – ou digital –, que não requer presença física, está em ascensão. A vítima apenas precisa inserir seu código OTP em um site fraudulento ou autorizar uma transação por meio de um aplicativo enganoso. Os golpistas podem então obter acesso quase imediato a contas bancárias, muitas vezes sem que os usuários sequer estejam cientes do que ocorreu.

Como ocorrem os golpes digitais?

Nos Emirados Árabes Unidos, os golpistas costumam mirar em vítimas por meio de anúncios em redes sociais. Frequentemente, eles se passam por marcas conhecidas para promover descontos falsos ou sorteios, redirecionando usuários desavisados para um site aparentemente legítimo.

Elementos comuns do ataque:

Anúncios falsos: ofertas tentadoras aparecendo nas redes sociais (por exemplo, 70% de desconto em cadeias de restaurantes conhecidas).

Site de phishing: o anúncio leva a um site enganoso que se assemelha muito ao original.

Solicitação de OTP: os usuários são solicitados a inserir seu código de uso único, que ativa instantaneamente a transação.

Compra remota: o valor deduzido aparece como uma compra online estrangeira em vez do serviço esperado.

Esse método de engano está se tornando mais sofisticado, e como muitos usuários estão acostumados a usar OTPs, podem ignorar sinais suspeitos.

Clonagem física: ainda um perigo relevante

Embora o crime digital esteja sem dúvida em ascensão, os métodos clássicos de clonagem não desapareceram. Nos Emirados Árabes Unidos, ocorreram casos em que elementos falsos foram instalados em terminais em cafés, postos de gasolina ou pequenas lojas por fraudadores.

Maneiras de detectar clonagem física:

Verifique se a caixa do terminal está solta ou pendurada.

Observe se o teclado ou o leitor de cartão parece incomum (por exemplo, grosso demais, de cor diferente).

Evite caixas eletrônicos localizados em áreas mal iluminadas ou isoladas.

Sinais de aviso digital para ficar atento

No mundo online, é comum que os golpistas entrem em contato com as vítimas via SMS ou email, citando serviços que precisam atualizar informações de pagamento.

Sinais de aviso:

Solicitações de pagamento de números ou emails desconhecidos.

Um serviço que nunca pediu atualizações de dados antes.

Erros gramaticais, frases estranhas.

Links suspeitos que não apontam para o domínio oficial do provedor.

O que fazer se ocorrer uma transação suspeita?

Se você suspeitar de acesso não autorizado ao seu cartão bancário, tome imediatamente estas medidas:

1. Congele o cartão por meio do aplicativo móvel ou internet banking do seu banco.

2. Ligue para o serviço de atendimento ao cliente do banco e relate a transação suspeita.

3. Solicite um novo cartão se os dados originais forem provavelmente comprometidos.

4. Verifique transações anteriores para ver se foram feitas cobranças pequenas antes.

5. Registre um boletim de ocorrência se o crime for confirmado.

Pagamento móvel: uma alternativa mais segura?

Especialistas sugerem que carteiras digitais (como Apple Pay, Google Pay) são mais seguras do que pagamentos com cartões tradicionais. Elas empregam tecnologias como:

Autenticação Multi-Fator (MFA).

Tokenização – substituição dos dados do cartão por um código único e de uso único.

Reconhecimento facial ou identificação por impressão digital.

No entanto, é importante notar: nenhuma tecnologia é perfeita. Se um usuário for descuidado e autorizar a transação, mesmo a proteção mais avançada não ajudará.

A chave para a proteção: conscientização

A ferramenta número um para defesa é a conscientização do usuário. As seguintes práticas podem ajudar:

Nunca forneça seu código OTP em sites desconhecidos ou suspeitos.

Use software antivírus confiável que alerte sobre tentativas de phishing.

Não salve suas informações de cartão em aplicativos ou navegadores não confiáveis.

Verifique regularmente sua conta bancária e configure notificações para cada transação.

Resumo

A clonagem de cartões – seja física ou digital – continua a representar uma ameaça séria para os residentes dos Emirados Árabes Unidos hoje. À medida que os golpistas empregam métodos cada vez mais sofisticados, a defesa eficaz só pode ser alcançada se os usuários estiverem cientes dos riscos e não se deixarem enganar. As soluções tecnológicas podem ser de grande ajuda, mas a linha de defesa mais importante continua sendo: não clique cegamente em todos os links e não forneça seus dados sem consideração cuidadosa.

(Fonte: Com base em declarações de especialistas em segurança de dados.)