Internet Lenta: Surpresa Desagradável nos Emirados

Ao invés de um Longo Feriado, uma Conexão de Internet com Problemas – O que Aconteceu nos EAU?

Nos Emirados Árabes Unidos, os residentes estão acostumados a uma velocidade de internet excepcional, com uma das conexões mais rápidas do mundo à sua disposição. Portanto, a desaceleração inesperada que ocorreu no primeiro fim de semana de setembro de 2025 foi particularmente notável e disruptiva – durante um feriado prolongado de três dias. A deterioração na qualidade da internet afetou não apenas o entretenimento, mas também o trabalho, pois estava ligada a danos em cabos submarinos que correm sob o Mar Vermelho.

A Origem do Problema: Cortes em Cabos Submarinos

Cortes em cabos na área do Mar Vermelho afetaram vários países, incluindo os EAU. Esses cabos ópticos executados em profundidade abaixo do mar desempenham um papel crucial no gerenciamento do tráfego de dados, de modo que qualquer dano ou rompimento impacta a conectividade de internet de toda a região. Segundo um comunicado oficial da Microsoft, a desaceleração notável começou no dia 6 de setembro às 9:45 da manhã (horário local). Embora o tráfego tenha sido redirecionado por canais alternativos, eles não conseguiram substituir completamente a largura de banda original, resultando em uma latência aumentada.

O Impacto na Vida Diária

Muitos tinham planos de entretenimento online durante o longo fim de semana: assistir a filmes, jogar videogames, interagir nas redes sociais e alguns até pretendiam avançar com o trabalho remoto. Em vez disso, muitos se queixaram do serviço instável, e os feeds das redes sociais foram inundados com comentários frustrados.

Os problemas mais comumente relatados incluíam:

Buffering contínuo de vídeos na Netflix, YouTube e outros serviços de streaming

Carregamento lento de páginas e erros de navegação

Conexões interrompidas e falta de som em jogos de vídeo

Interrupções em ferramentas de videoconferência do teletrabalho (ex.: Zoom, Teams)

Atrasos na navegação e mensagens via redes móveis

Agravar a situação foi o fato de que o problema não se restringiu a apenas uma cidade. Segundo os relatórios do Downdetector, as reclamações vinham de Dubai, Abu Dhabi, Sharjah, Ajman, Ras Al Khaimah, Al Ain, Fujairah, Jebel Ali e Umm Al Quwain.

Ao invés de Alegria com Streaming e Jogos, Frustração

Para a maioria dos residentes, o fim de semana serve como um refúgio do estresse dos dias úteis. Muitos esperavam relaxar com seus filmes, séries ou videogames favoritos. No entanto, a conexão lenta e o serviço instável frustraram esses planos.

Por exemplo, aqueles que desejavam transmitir um jogo ao vivo para amigos enfrentaram decepção. Os vídeos muitas vezes pausar, as conexões de áudio foram interrompidas, tornando as experiências interativas menos agradáveis. Muitos dos indivíduos afetados tentaram todas as ferramentas à sua disposição: reiniciar consoles, resetar roteadores, fazer testes de velocidade – mas nada resolveu o problema.

Trabalhadores Remotos Não se Saíram Muito Melhor

O problema não se limitou ao entretenimento, mas se estendeu ao trabalho também. Vários residentes relataram perda de conexão durante reuniões de vídeo importantes, e reconexões repetidas prejudicaram o trabalho produtivo. Tarefas agendadas para o longo fim de semana foram deixadas incompletas ou executadas em um ambiente estressante.

Isso serve como outro aviso para as empresas que fizeram a transição para o trabalho híbrido: mesmo em países tecnologicamente avançados, eventos podem ocorrer tornando o trabalho remoto inviável.

Quando a Ordem Será Restaurada?

De acordo com a declaração da Microsoft, a maior parte do tráfego de dados continuou a funcionar com o uso de rotas alternativas, mas o aumento do tráfego pode levar a atrasos, congestionamentos e instabilidades. O provedor prometeu atualizações diárias sobre o status.

É importante estar ciente de que reparar cabos submarinos não acontece da noite para o dia. Localizar a posição exata, despachar os navios de reparo necessários e considerar as condições climáticas podem atrasar o processo.

Como se Preparar para Situações Semelhantes?

Embora tais falhas sejam raras, ainda vale a pena pensar adiante:

Documentos importantes devem ser armazenados em formatos acessíveis offline.

Quando possível, use conexões de internet móvel de backup (como modems 5G).

Empresas devem manter conexões redundantes de internet de diferentes provedores.

Em vez de streaming, pode valer a pena assistir a conteúdos baixados temporariamente.

Resumo

A desaceleração da internet durante o feriado prolongado de três dias destacou o quanto nossas vidas dependem de uma conexão online estável. Seja para entretenimento, trabalho ou simples comunicação, uma interrupção na internet pode desencadear um efeito dominó. Embora os EAU sejam líderes mundiais em infraestrutura digital, o incidente também demonstrou que mesmo os sistemas mais avançados não estão imunes a restrições naturais ou técnicas. Enfrentar tais situações exige não apenas preparo técnico, mas também prontidão mental – especialmente quando o relaxamento de todo um fim de semana depende disso.

(Baseado em um comunicado oficial da Microsoft.)