Dubai Inova com Renovação de Vistos Rápida e Digital

A Direção Geral de Residência e Estrangeiros de Dubai (GDRFA) lançou uma nova plataforma digital impulsionada por inteligência artificial (IA) que revoluciona o processo de renovação de vistos. Graças à plataforma Salama, os residentes agora podem renovar seus vistos em minutos e baixar o documento atualizado diretamente, eliminando a papelada e longos tempos de espera. Este novo sistema não apenas economiza tempo, mas também melhora significativamente a experiência do usuário.

Como funciona a plataforma Salama?

Usar a plataforma Salama é extremamente simples e rápido. Assim que o usuário faz o login, a inteligência artificial reconhece automaticamente seus dados, exibe o status do visto de membros da família e indica quantos dias faltam até a expiração. O usuário pode então selecionar o período de validade do visto, e o sistema processa a solicitação imediatamente. O documento atualizado pode ser baixado imediatamente, eliminando a necessidade de visitar instituições oficiais ou passar por longos processos administrativos.

A plataforma é particularmente útil para renovação de vistos familiares, onde o processo anteriormente poderia levar de uma a três horas, dependendo se todos os documentos estavam completos. O Chefe do Departamento de Ciência de Dados e Inteligência Artificial destacou que, graças ao novo sistema, esse tempo foi reduzido para um ou dois minutos, desde que todos os documentos necessários estejam disponíveis.

Somente para residentes - por enquanto

O novo serviço aplica-se atualmente apenas a renovações de visto para residentes que vivem em Dubai. Foi afirmado que a primeira fase se concentrou em renovações e cancelamentos de vistos de residentes, mas há planos para expandir os serviços no futuro. Na segunda fase, haverá oportunidades para turistas, visitantes e outros serviços da GDRFA serem acessados através da plataforma.

Sobre os processos de renovação de visto corporativo, também foi mencionado que em breve o serviço estará disponível para empresas. No futuro, as oportunidades se expandirão com o uso do aplicativo GDRFA DXP e canais inteligentes, tudo no espírito de seguir a inteligência artificial e os avanços tecnológicos.

Transformação digital para a experiência do usuário

O Diretor Geral da GDRFA Dubai enfatizou a importância da transformação digital: “Acreditamos que a transformação digital não se trata apenas de melhorar os serviços, mas de redefinir a experiência do usuário para melhorar o desempenho do governo e alcançar a meta de nossa liderança visionária de fornecer serviços mais fáceis e contínuos. A plataforma Salama AI reflete nosso compromisso contínuo em adotar as tecnologias mais recentes para melhorar a qualidade de vida em Dubai.”

Por que essa inovação é importante?

A introdução da plataforma Salama não só serve à eficiência, mas também indica que Dubai leva a sério o avanço tecnológico e a melhoria da experiência do usuário. A aplicação da IA permite que os residentes gerenciem seus assuntos de forma rápida e conveniente, reduzindo a carga sobre os escritórios oficiais. Este passo ilustra claramente que Dubai desempenha um papel de liderança na inovação digital e está fazendo tudo para tornar a cidade mais habitável e moderna.

Desenvolvimentos e serviços futuros podem ser esperados, aumentando ainda mais o apelo de Dubai não apenas para os residentes, mas também para turistas e empresas. A plataforma Salama não é apenas uma inovação tecnológica, mas uma ferramenta que contribui para os objetivos de Dubai de se tornar uma das cidades mais avançadas e habitáveis do mundo.